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CLIENTE DENUNCIA QUE ATACADÃO DE ILHÉUS TÊM UM PREÇO NA PRATELEIRA E OUTRO NO CAIXA

CLIENTE DENUNCIA QUE  ATACADÃO DE ILHÉUS TÊM UM PREÇO NA PRATELEIRA E OUTRO NO CAIXA
Por: Redação O Tabuleiro
Dia 01/07/2023 21h42
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A situação pra lá de constrangedora gerou protestos e ganhou repercussão nas redes sociais.

Sábado de muita dor de cabeça e revolta da população, nas dependências da recém inaugurada loja Atacadão, na zona sul de Ilhéus.

Choveu reclamações de clientes relatando que o preço dos produtos nas prateleiras era diferente do que aparece no caixa. A situação pra lá de constrangedora gerou protestos e ganhou repercussão nas redes sociais.

De acordo com o artigo 35 do CDC, se ao passar pelo caixa o valor cobrado for maior do que o que estava disponível na gôndola do supermercado, o consumidor deve “exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade”, ou seja, exigir que lhe seja cobrado o valor da prateleira.

Tem sido comum nos supermercados a diferença entre o valor apresentado nas prateleiras e o que aparece no caixa na hora de pagar, contudo, a maioria dos clientes não se atentam e acabam pagando pelo valor mais caro.

O artigo 5º do Código de Defesa do Consumidor é bastante claro: No caso de divergência de preços para o mesmo produto entre os sistemas de informação de preços utilizados pelo estabelecimento, o consumidor pagará o menor dentre eles.

Confira o vídeo https://www.instagram.com/reel/CuLO9Fwvggn/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==

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Resposta de Joaquim

Villa, infelizmente isso ocorre com frequência, não apenas com este mas com todos. O fato já ocorreu algumas vezes comigo, sempre percebo, pois confiro a Nota ao pagar. Os motivos poderiam ser vários, mas não vou comenta-los. Como sugestão sugiro: Confira sempre sua Nota

★ ★ ★ ★ ★ Em 02-07-2023 às 08-40h 5
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